การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง ทั้งในแง่ของเวลาและงบประมาณที่ใช้ไป ไม่ใช่การมองว่าการพนันเป็นช่องทางหารายได้หลัก หรือใช้เป็นทางออกจากปัญหาชีวิต
ที่ 24pro เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่านมากกว่าตัวเลขรายได้ เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน ไปจนถึงการขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
การพนันควรเป็นสิ่งที่สนุก เป็นการผ่อนคลาย และทำให้รู้สึกตื่นเต้น ไม่ใช่สิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียด ความวิตกกังวล หรือผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบในเชิงลบ นั่นคือสัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาต้องหยุดและขอความช่วยเหลือแล้ว
สำคัญ: บริการทั้งหมดของ 24pro ให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การพนันโดยผู้เยาว์ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายและ 24pro มีนโยบายปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเด็ดขาด
สัญญาณเตือนของการพนันที่เป็นปัญหา
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการติดพนัน ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรระวัง ซึ่ง 24pro แนะนำให้สมาชิกทุกท่านทบทวนตัวเองเป็นระยะ
- เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินมากกว่างบที่กำหนด
- คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้กระทั่งในเวลาทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
- พยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
- โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
- เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือบรรเทาความเครียดและความเศร้า
- พยายามหยุดหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดเล่นทันทีและติดต่อสายด่วนช่วยเหลือผู้ติดพนัน หรือแจ้งทีมงาน 24pro เพื่อเปิดใช้งานมาตรการป้องกันทันที
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 24pro
24pro ได้พัฒนาชุดเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน ซึ่งสมาชิกสามารถเข้าถึงและจัดการได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่
| เครื่องมือ | รายละเอียด | ประเภท |
|---|---|---|
| วงเงินฝากรายวัน | กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ | ควบคุมการเงิน |
| วงเงินเดิมพันต่อเซสชัน | จำกัดยอดเดิมพันรวมในแต่ละครั้งที่เข้าใช้งาน ช่วยป้องกันการเล่นเกินตัวในช่วงที่อารมณ์ไม่นิ่ง | ควบคุมการเงิน |
| การแจ้งเตือนเวลา | ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทุก 30, 60 หรือ 120 นาที เพื่อเตือนให้ท่านรับรู้ว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว | ควบคุมเวลา |
| จำกัดเวลาการเล่น | กำหนดเวลาสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ที่อนุญาตให้ตัวเองเล่น ระบบจะออกจากเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลา | ควบคุมเวลา |
| การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off) | ระงับการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ ไม่สามารถยกเลิกได้ระหว่างช่วงพัก | ระงับการเล่น |
| การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion) | ปิดบัญชีถาวรหรือระยะยาว (6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี หรือถาวร) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง | ระงับการเล่น |
การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion) คืออะไร
การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion) คือมาตรการที่เปิดให้สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นพนันสามารถปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของตนเองได้ในระยะเวลาที่กำหนด เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว ระบบของ 24pro จะ
- ปิดกั้นการเข้าสู่ระบบบัญชีในทันที ไม่ว่าจะผ่านเว็บหรือแอปพลิเคชัน
- ยกเลิกโปรโมชั่นและข้อเสนอการตลาดทั้งหมดที่ส่งให้บัญชีดังกล่าว
- บล็อกอีเมลและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับการพนันทั้งหมด
- ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม (ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน)
- คืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้ท่านผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ภายใน 5 วันทำการ
ระยะเวลา Self-Exclusion ที่เลือกได้มีตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี ไปจนถึงถาวร โดยในช่วงระยะเวลาดังกล่าว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกหรือลดระยะเวลาได้ไม่ว่าในกรณีใด ซึ่งเป็นการออกแบบโดยเจตนาเพื่อให้มาตรการนี้มีประสิทธิภาพสูงสุด
หากต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion ให้ติดต่อทีมงานของ 24pro ทาง LINE Official หรือ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง โดยไม่มีการตั้งคำถามหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ
แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากท่านตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 24pro ทันที
แบบประเมินการพนันมีปัญหา (PGSI ย่อ)
คำแนะนำสำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่ 24pro แนะนำให้สมาชิกทุกท่านยึดถือเป็นหลักในการเล่น เพื่อให้การพนันเป็นกิจกรรมที่สนุกและอยู่ในการควบคุมเสมอ
- กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้จะใช้เงินเล่นไม่เกินเท่าไร และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
- มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้ — ทุกบาทที่ใช้ไปในการพนันให้นับว่าเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุก เหมือนกับการไปดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน
- ไม่เล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง การเล่นในช่วงที่ไม่มีสมาธิอาจทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่ายกว่าปกติ
- จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน — ควรกำหนดเวลาสูงสุดที่จะเล่นในแต่ละวัน และพักเบรกสม่ำเสมอทุก 30-60 นาทีเพื่อให้สมองได้ผ่อนคลาย
- ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์และสารเสพติดลดความสามารถในการตัดสินใจอย่างรอบคอบ ซึ่งอาจนำไปสู่การเดิมพันที่มากเกินไปโดยไม่ตั้งใจ
- เล่นด้วยเงินที่ยินดีเสียได้ — ไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าเทอมลูก หรือค่าใช้จ่ายฉุกเฉิน มาใช้ในการเล่นพนัน
- พักจากการเล่นเป็นประจำ — กำหนดให้มีวันหยุดพักจากการพนันอย่างน้อยสัปดาห์ละ 2-3 วัน เพื่อให้แน่ใจว่าการพนันไม่ได้กลายเป็นกิจวัตรที่ขาดไม่ได้
แหล่งขอความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน มีหน่วยงานและองค์กรหลายแห่งในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย
ท่านยังสามารถติดต่อทีมงาน 24pro โดยตรงผ่าน LINE Official หรือ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอคำแนะนำเบื้องต้นอย่างเป็นความลับ ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อช่วยเหลือสมาชิกในสถานการณ์เหล่านี้โดยเฉพาะ
พันธกิจของ 24pro
- ตรวจสอบอายุ 20+ ทุกบัญชี
- ฝึกอบรมทีมงานด้านการช่วยเหลือ
- ไม่โปรโมทหาผู้เล่นที่มีความเสี่ยง
- ระงับบัญชีตามคำขอทันที
- ไม่ส่งโปรโมชั่นให้ผู้ที่ Self-Exclude
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
24pro ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย การพนันโดยผู้เยาว์เป็นสิ่งที่เราไม่ยอมรับโดยเด็ดขาด